🇨🇭 Syndrome de Diogène · Intervention spécialisée

Nous traitons les dossiers Diogène que personne d'autre ne veut prendre.

Un proche vit dans un logement encombré, insalubre ou dangereux ? Une régie doit reprendre un bien abandonné ? BATIYS Suisse intervient avec méthode, humanité et discrétion absolue. Tri, évacuation, désinfection, remise en état — nous livrons un logement exploitable en quelques jours.

🤝Régies · Curateurs · Familles
🚛Évacuation déchetterie conforme
🔐NDA · Assurance RC 2M CHF
📸Rapport photo + certificat
Intérieur apaisé après intervention Diogène BATIYS
Une situation difficile

Le syndrome de Diogène n'est pas un manque de volonté — c'est une pathologie.

Dans un logement touché, les objets s'accumulent au-delà du raisonnable, l'hygiène recule, les proches ne savent plus comment aider. La personne concernée refuse souvent toute intrusion, et la situation se cristallise pendant des années.

Nous intervenons sans jugement. Notre rôle : remettre le logement en état aussi vite et aussi discrètement que possible, en coordination avec la famille, la régie, le curateur ou les services sociaux quand c'est nécessaire.

Chaque intervention est unique. Nous ne vendons pas un pack — nous étudions le dossier et proposons un plan d'action adapté à la personne, au bien et au budget.

Nous expliquer la situation en confidentiel
Ce que nous gérons

Des cas simples aux situations extrêmes

Nous adaptons l'équipe, le matériel et la durée à la réalité du terrain. Aucun dossier n'est trop lourd.

Logement léger à modérément encombré

Niveau 1 — Accumulation modérée

Le logement reste praticable mais l'hygiène est en recul. Tri ciblé, nettoyage approfondi et conseils pour prévenir la rechute.

Encombrement majeur

Niveau 2 — Encombrement avancé

Circulation restreinte, couches d'objets, début d'insalubrité. Équipe renforcée, évacuation par bennes, désinfection complète.

Logement très dégradé nécessitant remise en état

Niveau 3 — Dossier critique

Logement condamné, insalubrité sévère, nuisibles. Intervention multi-jours, EPI renforcés, remise en état complète avant relocation.

Notre méthode

Quatre étapes, zéro surprise

Un cadre clair pour que vous sachiez exactement ce qui va se passer et à quel coût.

Équipe BATIYS en intervention Diogène
01

Appel confidentiel & qualification

Un premier échange téléphonique ou par e-mail, totalement confidentiel. Nous évaluons l'urgence et organisons la suite.

02

Visite offerte ou devis photos

Visite sur place (gratuite en Suisse romande) ou devis sur base de photos que vous nous transmettez. Aucune obligation.

03

Plan d'action & devis CHF détaillé

Jour par jour, poste par poste. Vous savez ce qui est fait, par qui, en combien de temps et pour combien.

04

Exécution & remise finale

Intervention à date ferme, photos avant/après, certificat de désinfection, remise des clés officielle.

Tarifs indicatifs Diogène

Trois niveaux, devis personnalisé

Les tarifs ci-dessous sont des repères. Chaque dossier Diogène est étudié individuellement.

Niveau 1 — Modéré

Studio ou 1 pièce, accumulation limitée, 1 journée d'intervention.

1 200CHF
À partir de — tout inclus
  • Équipe de 2 agents
  • Tri, évacuation (jusqu'à 3 m³)
  • Nettoyage approfondi
  • Désinfection des zones sensibles
  • Rapport photo & certificat
Demander un devis

Niveau 3 — Critique

Grands volumes, insalubrité sévère, multi-pièces ou maison.

Sur devis
Visite obligatoire
  • Chef de chantier dédié
  • Équipe renforcée, EPI complets
  • Coordination curateur/régie/famille
  • Désinsectisation & dératisation
  • Remise en état complète avant location
  • Garantie résultat
Étudier mon dossier

Tous les tarifs en CHF, TVA incluse. Déplacements, accès difficiles (étage sans ascenseur, accès limité) et interventions week-end/jours fériés facturés en supplément, devisés à l'avance.

Nos engagements

Ce que vous êtes en droit d'attendre de nous

Huit engagements écrits, non négociables, rappelés en tête de chaque devis BATIYS Suisse.

🤐

Discrétion absolue

Véhicules banalisés, équipe formée, NDA signable avant intervention.

⚖️

Évacuation conforme

Tri sélectif strict, filières agréées, bordereaux fournis sur demande.

🛡️

Assurance 2M CHF

RC Pro couvrant le chantier et les biens. Attestation fournie.

📸

Rapport photo complet

Avant, pendant, après. Envoyé à la remise des clés, toujours.

💶

Prix fermes en CHF

Aucun supplément non prévu. Ce qui est devisé est ce qui est facturé.

🗓️

Délais respectés

Dates fermes, pénalités convenues en cas de retard de notre fait.

🧪

Certificat désinfection

Produits homologués, certificat signé remis au client final.

🤝

Accompagnement humain

Présence empathique avec la personne concernée et la famille.

Contact confidentiel

Parlons de votre dossier — en toute discrétion.

Un simple e-mail ou appel suffit. Nous écoutons, nous posons les bonnes questions, nous vous disons honnêtement si nous sommes les bons interlocuteurs. Pas de commercial, pas de pression — un professionnel qui prend le temps.

Notre engagement Réponse sous 24 h contact@batiys.ch
✓ Appel confidentiel garanti ✓ Visite offerte en Romandie ✓ Devis clair en CHF sous 48 h ✓ Aucun engagement avant signature